酒店短信營銷作為短信營銷行業應用之一,代表著服務行業適應信息化發展的重要展現方式.酒店行業結合短信平臺與互聯網三者結合,且合實際探索出一種全新的流量營銷模式.酒店短信營銷不僅能高效精準的參與會員營銷互動,還能以體貼的短信通知形式極大的提高用戶體驗,為酒店行業解決眾多難題.
一、酒店短信營銷分析
伴隨著近年來大家生話水準提升,酒店等服務業市場競爭壓力很大,維系成本費較高.酒店服務業的營銷方式大部分是與旅游公司簽署合作合同，根據與旅游公司關聯市場銷售來獲得用戶，伴隨著近些年旅游服務業亂相的增多，這類策略的擴客水平慢慢變弱，大家偏重于自駕游，并且對于顧客而言，更加重視酒店的入住體驗性和用餐體驗性!
酒店業做為服務業的1種，更易于獲得入住vip會員的手機資料，這對于之后的vip會員維系和品牌推廣具備十分關鍵的實際意義，由于酒店業需求對于不一樣的用戶客群開展合理的精準推送，并且，從費用預算視角而言，酒店短信營銷在任何分銷渠道中的門檻是較低的!
二、適用對象
酒店短信營銷群發可適用于各大經濟型連鎖酒店、星級酒店、賓館、旅社、民宿等.通常用于優惠房、特價房、酒水特色菜系推薦、打折優惠促銷、客房預定、退訂、會員維護、內部員工管理等.
三、酒店短信營銷案例
1.【XX假日酒店】謝謝您的訂購，您的核對號是1002253。如需別的協助請撥打電話021-6xxxx88。酒店地址：xxxxxxx路1號.
2.【XX大酒店】尊敬的XX，謝謝長期以來對XX大酒店的支持，今天是您的生辰，XX大酒店攜全體人員祝你生日開心，在XX日-XX日酒店住宿減XX元!服務熱線：XX!退訂回T.
3.尊敬的酒店用戶,十分謝謝您進住并留下來意見與建議, 針對未超過您的期望,大酒店全體人員表達誠懇的歉意。大酒店高管對于您的評價語開展回望并將不斷提升我們的服務水平。期望您的特別關注,歡迎您的再度光顧。
四、酒店短信營銷解決方案
1.酒店短信營銷有效果嗎?
酒店短信營銷具有高爆發、大體量、及時性抵達的特性，被愈來愈多的運用于大酒店餐飲服務的關鍵環節，大酒店線路強烈推薦、氣溫提示、交通出行提議、特色美食強烈推薦等數據服務，利用短信營銷平臺，群發到vip會員客戶，不但具有客戶關系維護的功效，能夠激刺客戶再次消費，為酒店帶動大量經濟效益!
酒店管理中心短信通知、發布信息等能夠節省成本、迅速的完成任務，不但節約通電話所需用的很多人力資源、時長，并且都能夠及時性、精確、合理地送至。
酒店短信營銷做為全新的商業服務營銷方式深受眾多酒店企業鐘愛，只有堅持誠實守信服務管理的特性，營銷推廣一定能夠為銷售行業帶動出乎意料的營銷推廣實際效果!
2.酒店短信營銷多少錢一條?
市面上酒店短信營銷的價位并沒有一致的基準，各個短信營銷平臺的最新報價是不一樣的。相應合理性的價位是每條0.04到0.06元中間。某些客戶很有可能會貪圖便宜地挑選價位極低的短信營銷平臺，但她們不清楚平臺給予你那么低的價位，只是利用“扣量”的方法來得到盈利。盡管大中型服務平臺的價位相應較高，可是正規性平臺能提供可靠保障，真實相互合作之后性價更高。
3.酒店短信營銷怎么發?
預訂短信：當消費者預訂酒店后酒店需精確性核對預訂是不是取得成功，假如預訂套間取得成功需手機短信告之消費者預訂號。
消費者退房時，應向消費者精確性推送地鐵站、飛機場的道路交通及提議。
營銷活動打折優惠類信息內容：例如酒店的優惠房、特價房推送、菜品打折信息等，短信營銷平臺變成酒店服務項目vip會員優惠促銷的推送銷售渠道，盡管受眾人群有局限，可是手機短信的花費便宜，可執行性大，特別是在客戶在線咨詢酒店客房后，組合推送提醒短信，實際效果更強。
酒店營銷短信可對進住vip會員開展進住感受調研，進而獲得合理的vip會員意見反饋，為此來改善客房服務，那樣就防止了某些服務項目缺陷在線上發表評論的出現，合理減少了評價的不良影響，對品牌酒店也獲得了很好的維系。
顧客進住時推送酒店短信營銷，另外可推送酒店地址、聯系方式等信息內容到顧客手機，便于顧客在度假旅游以后能快速尋找酒店。反映酒店以人為本，顧客是上帝的服務理念。
酒店企業品脾的推廣營銷：酒店生態環境、別具特色菜系等，依據酒店短信營銷的彩信推送功能給個人消費vip會員推送，讓酒店vip會員精確性掌握餐飲企業文化、別具特色菜系，不但能夠推動再次個人消費，針對品脾酒店而言，更是1次很好的推廣營銷.
另外酒店企業要想有好的經營管理，前提要有健全品牌營銷實施方案。酒店短信營銷，依據酒店企業與客戶間手機短信群發，確立一種特有而更為簡單的品脾、商品、促銷推廣營銷銷售渠道，推動企業的銷售額持續增漲!
