摘要: 短信在房產行業短信群發領域里主要可適用于客戶服務、業務辦理、企業內部管理、客戶溝通、高效推廣、物業短信通知、精準投放等.

 

 

 

　　房產行業背景

 

　　一直以來企業面臨著的問題就是無法跟客戶群體建立良好的溝通關系,傳統的渠道已經慢慢被信息社會所淘汰,而對于客戶來說如今手機可能比電腦更加快捷方便普及,也更實用從而也為房產行業提供了更高效的雙向交流溝通平臺.同時也更大限度的豐富了行業服務內容范圍,給房產行業帶來有效的反應速度、服務效率、更低的營銷成本、更高的創收渠道、更高的業主滿意度.從而建立良好的口碑促進房產開發商的樓盤銷售.同時也是物業管理員工辦公自動化的好幫手.

 

　　房產短信解決方案

 

　　1.促進內部管理

 

　　房產行業短信群發,可以適用企業內部員工管理,發送重要的通知短信、動態信息的及時發布等都能通過高效快速、低成本的傳遞到每位工作人員手中,同時可以節省傳統打大量電話通知所需要的大量人力物力.

 

　　2.樓盤營銷推廣

 

　　房產企業在樓盤營銷時可通過訊鴿短信群發平臺向大量的潛在客戶和以前的業主,高效及時的發送營銷樓盤信息,促使潛在用戶前來看樓、購樓和舊業主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓等,本系統不僅可以有針對性地通知到大量接收者，而且還可通過接收回復短信確認前來看樓的人數，整理數據,以提前的做好接待工作，費用少效益高.

 

　　3.改善物業管理

 

　　物業緊急通知：物業管理過程中,經常出現臨時通知業主的緊急事宜,如臨時停水、電、氣、檢修等，如果這些緊急事宜不能及時通知到業主，往往會造成業主的抱怨和投訴，采用捷信通商務短信即可在數分鐘內及時通知到全部業主，避免不必要的麻煩

 

　　物業關懷短信: 房地產物業逢年過節時需要向業主發送問候短信,全部業主可即時送達，而且可定時在新舊年交替時間段發送，業主倍感溫馨.

 

　　物業收費通知：每月要到收取水、電、氣、物業管理等其它費用時，房地產企業的物業管理公司只需將收費的時間、地點等輸入捷信通，然后便可即時發送到所有業主的手機，信息送達率100%，實時率100%，閱讀率100%，以提醒每位業主都能及時交納各種費用，對那些首次通知后未能及時交納費用的業主，可以通過再次群發催交短信的方式促其交納。

 

　　房產營銷信息：房地產企業各小區舉辦的各種文體活動等都希望業主能夠多多參與，但以前缺少有效的溝通手段可以將活動信息傳達到每個業主，采用捷信通商務短信可以迅速將活動信息通知到全部業主，并可通過接收業主回復的短信確認參加的人數，活動參與人數將成倍增長。

 

　　處理企業投訴建議：

 

　　房產行業可通過訊鴿短信群發平臺,實現業主客戶投訴建議短信接收,不僅可以非常方便處理業主的投訴與建議,而且投訴與建議的短信內容可以全部保存在訊鴿短信平臺,以作為后期企業跟進數據,達到避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進的過失，從而有效提高房產行業的營銷與物業管理水準.

 

　　以上是訊鴿短信平臺房產行業短信群發解決方案,希望能對大家有所幫助,如仍有任何疑問也可咨詢訊鴿相關客服,24小時為您服務.